株式会社 関西テレビライフ（以下、「当社」）は、スポーツを通じて心身の健康と豊かで充実した暮らしづくりをお客さま一人ひとりにご提供するため、個人情報の保護を重大な責務と認識し、この責務を果たすために、以下の方針に基づき個人情報を適切に取り扱います。
1．個人情報の保護についての考え方
- 個人情報の保護に関する法律その他の関連法令を遵守し、適切に取り扱います。又、適宜取扱いの改善に努めます。
- 個人情報の取扱いに関する規程を明確にし、従業員に周知徹底します。又、取引先等に対しても適切に個人情報を取り扱うように要請します。
- 個人情報の取得に際しては、利用目的を特定して通知又は公表し、その利用目的の達成に必要な範囲に限って利用します。
- 個人情報の漏えい、紛失、改ざん等を防止するため、必要な対策を講じて適切な管理を行います。
- 保有する個人情報について、ご本人からの開示、訂正、利用停止等の依頼を所定の方法にて受け付け、誠意をもって対応します。
2．利用目的
当社が運営・管理する施設やご提供するサービスをお客さまにご利用いただくにあたり、お客さまの氏名・住所等の個人情報を取得させていただきますが、これらの情報は以下の目的に利用させていただきます。
- フィットネスクラブ、スイミングスクール等 スポーツ施設の運営
- 各種のスポーツ教室やスクールの運営
- 上記の事業や各種プログラムやイベント情報等のお知らせ・PR、調査・データ集積・分析
- その他１～３に付随する業務の実施
なお、当社は上記業務の円滑な遂行のため、金融機関、クレジットカード会社、情報処理会社、その他の協力会社等に業務を委託し、必要な範囲でお客さまの個人情報を提供する事があります。
その場合、当社は業務委託先との間で取扱いに関する契約を締結する等、適切な監督を行います。
3．第三者への開示・提供
当社は、業務委託先への提供の場合および以下のいずれかに該当する場合を除き、お客さまの個人情報を第三者へ開示又は提供いたしません。
- お客さまの同意がある場合
- 法令に基づき開示・提供を求められた場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要な場合であって、お客さまの同意を得る事が困難である場合
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成のために特に必要がある場合であって、お客さまの同意を得る事が困難である場合
- 国又は地方公共団体等が公正な事務を遂行する上で、協力する必要がある場合であって、本人の同意を得る事で当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがある場合
4．開示
当社の保有個人データに関して、お客さまご自身の情報の開示をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人である事を確認した上で、合理的な期間及び範囲で回答いたします。
5．訂正等
当社の保有個人データに関して、お客さまご自身の情報について訂正、追加又は削除をご希望される場合、お申し出いただいた方がご本人である事を確認した上 事実と異なる内容は、合理的な期間及び範囲で情報の訂正、追加又は削除をいたします。
6．利用停止・消去
当社の保有個人データに関して、お客さまご自身の情報の利用停止又は消去をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人である事を確認した上で、合理的な期間及び範囲で利用停止又は消去をいたします。
これらの情報の一部又は全部を利用停止又は消去した場合、不本意ながらご要望に沿ったサービスの提供ができなくなる事がありますので、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
7．開示等の受付窓口
当社の保有個人データに関するお申し出及びその他の個人情報に関するお問い合わせは、以下の方法にて受付けた後、当社の関係部署又は各事業所にてご対応いたします。なお、所定の受付方法以外の開示等の求めには応じられない場合がありますので、ご了承ください。
（1）受付手続き
以下の受付窓口まで電話、 FAX, 郵便又は電子メールにてご連絡ください。ご本人（又は代理人）である事を確認した上で、書面の交付その他の方法により当社の関係部署又は各事業所にてお答えいたします。
お申し出内容によっては、当社所定の申込書面をご提出いただく場合があります。
| 電子メール | お問い合わせフォームからお問い合わせください→お問い合わせ |
|---|---|
| 電話 | 06-6314-2331 （受付時間は平日の午前10時から午後6時です） |
| 郵便 | 〒530-0056 大阪府大阪市北区兎我野町7番25号 株式会社 関西テレビライフ |
ご本人又は代理人の確認
ご本人からのお申込みの場合は、ご本人である事を以下の方法等で確認いたします。
又、代理人からのお申込みの場合は、本人からの委任状および委任状に押印された印鑑の印鑑証明書の確認、ご本人への電話等により確認させていただきます。
- 住所・氏名・電話番号・会員番号等の当社ご登録情報の確認
- 当社ご登録の電話番号へ折り返しお電話させていただく事
- 運転免許証・パスポート・健康保険の被保険者証等の証明書類
（2）手数料
開示等の求めに対して、郵便、FAX等の方法により回答した場合は、お問合せ1件につき当社所定の手数料をお支払いいただきます。
以上